FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как мы работаем?

Сколько стоит сделать базу данных Access?

Стоимость работы зависит от Вашего задания, объема, требований преподавателя и сроков сдачи. Каждый случай уникален. Так что, если решили обратиться к нашим услугам, напишите задание, воспользовавшись формой на сайте, по возможности, приложив методичку или список требований, который дал преподаватель.

Что входит в стоимость?

В стоимость входит непосредственно сама база (файл с расширением .accdb (Access 2007/2010) или .mdb (Access 2003)). Ответы на все Ваши вопросы. Если потребуется, в стоимость также входит создание ER-модели Вашей базы в программе ERWin. Пояснительные записки или отчеты мы не делаем! Но мы можем помочь составить введение и выводы по проделанной работе.

Когда и как оплачивать работу?

Мы работаем без предоплаты. Т.е. оплата происходит уже после того, как работа будет выполнена. Мы присылаем Вам скриншоты готовой базы данных, вы производите оплату, после чего получаете работу прямо в ВК или на почту.
Оплата производится на qiwi-кошелек, карту сбербанка или ТКС (Тинькофф). Видео, как можно положить деньги на qiwi, карту сбербанка или ТКС можно посмотреть тут: Как оплатить выполненную работу?

Какие сроки выполнения работы?

Опять же зависит от объема и непосредственно сроков сдачи. Но, обычно, выполнение такой работы занимает пару дней. Если Ваши сроки поджимают или «Мне вообще завтра нужно сдавать», то такие случаи оговариваются отдельно, но чаще с доплатой.

Какие гарантии, что я получу работу после оплаты?

Мы специально просим всех наших клиентов оставить отзыв о проделанной работе (обязательно с указанием города), чтобы другие клиенты не боялись пользоваться нашими услугами. По этой же причине, мы не берем с Вас денег «вперед» или предоплату.Помните, нам важна хорошая репутация!

Нужно ли вам высылать копию чека после оплаты?

Не обязательно. Сообщите сумму и время платежа. Но чек не выкидывайте.

Если я ни разу не оплачивал услуги через терминалы, электронные деньги, банковские платежи, а всю жизнь пользовался только наличными деньгами, и даже за телефон я платил не сам, как мне оплатить ваши услуги?

Обратитесь к нам – это очень просто, мы вас научим, и ваша жизнь упростится. Так как многие услуги можно оплачивать, не выходя из дома. Если же вас наши способы оплаты не устраивают, вы можете предложить свой вариант оплаты. Если мы его одобрим, то им можно будет воспользоваться.

Я показал преподу, но он не одобрил…

Наша работа не заканчивается только созданием базы данных. Если Ваш преподаватель не одобрил работу или сказал переделать-доделать некоторые моменты, то всю дополнительную работу мы берем на себя совершенно бесплатно.

У меня экзамен, работаете On-line?

Конечно, работаем. Сдача экзамена on-line оговаривается отдельно .

Считается ли, что с момента подачи заявки на услугу «онлайн помощь», заявка принята к исполнению?

Нет, не считается. Принятая и согласованная заявка, но не оплаченная — считается лишь предварительной записью. Только факт оплаты является гарантией, что в заявленное время и дату за вами будет закреплен специалист.

Можно ли воспользоваться услугой «онлайн помощь», а оплатить её потом?

Нет

Можно оплатить 50% стоимости услуги «онлайн помощь», а оставшиеся 50% после оказания услуги?

Нет.

Какие гарантии, что во время оказания услуги «онлайн помощь» ответы будут представлены своевременно?

Гарантией служат отзывы наших клиентов, которые успешно сдали свои зачеты и экзамены.

Если я не воспользовался услугой «онлайн помощь», будут ли мне возвращены деньги, и в каком размере?

Деньги будут возвращены — за вычетом 500 рублей, которые мы оставляем себе в качестве компенсации за потраченное время специалиста, ожидавшего в назначенное время. Либо можем перенести услугу на другое время — без доплаты.

Если я оплатила услугу «онлайн помощь», и она мне не была оказана по вашей вине, вернете ли вы мне мои деньги?

Вряд ли это произойдет. Но все же, если это случится, мы обязательно вернем ваши деньги. Мы не обманываем своих клиентов, для нас главное – это наша репутация.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте вопрос напрямую через сообщения ВКонтакте.

Написать сообщение